Şirket Yönetimi 8 - Karar Stili

Hepimiz hayatımızda kararlar veriyoruz. Hatta bu kararlar bir gün içerisinde binlerce defa oluyor. Ancak bazı kararlar bizi ilgilendirirken bazı kararlar birkaç kişiyi ilgilendirebiliyor. Doğal bir reaksiyon olarak ne kadar fazla insan kararın içindeyse o kadar fazla dikkat artmaktadır. Şirketler ise bu durumun en iyi örneklerindendir.

Şirketlerde bir karar çıkabilir ama o karar 20 000 kişilik bir şirketteki herkesi etkileyecek bir karar olabilir. Bu bazen olumlu olur bazen de olumsuz. Ancak aşikardır ki şirketler bu kararlara çok dikkat etmedirler. Çünkü bazen basit gözüken kararlar kader öyküsünde çok büyük etkilere yol açabiliyor. Dolayısıyla şirketin çalışanlarını ilgilendiren kararları alma stili şirketin geleceği için çok önem arz etmektedir.

Şirketler çok çeşitli konularda karar alırlar. Bu bazen finansal olur, bazen yeni bir ürün çıkarmak, bazen de şirketin yeni bir tedarikçi bulması da olabilir. Hayattaki her kararda olduğu gibi bu kararlarda da mutlaka ilk yapılması gereken şey karar verilmeden önce danışılmasıdır. Peki kime ve nasıl?

Örnek olarak bir çikolata üreticisi ilk defa doğal şekerden bir çikolata piyasa sürmek istiyor. Bu ürünün Ar-Ge çalışmalarının nasıl olacağını Ar-Ge birimi kendi arasında yaptığı toplantılar ile raporlar. Bu ürünün karlılığını, masraflarını da finans departmanı kendi arasındaki toplantılar ile raporlar, üretim ekibi ise nasıl üretebileceğini, diğer hatlarla olan durumu raporlar. Sonrasında ise bölüm yöneticilerinin, yani sadece yeni ürün çıkaran Ar-Ge ve yönetim kurulunun değil, bölüm yöneticilerinin de bulunduğu bir toplantı ile istişare edilir. Bu toplantıda ortaya çıkan sonuç daha sonrasında ise sektör uzmanları, bayiler, son kullanıcılar gibi konu ile ilgili çeşitli kişiler ile de masaya yatırılır. En sonda ise, tüm bu değerlendirmeler bir karara varır. Kararı veren bu sorumluluğu üstüne alabilen olması doğru olandır.

Peki ya sonra? Şirketler, danışmadan ya da yanlış kişileri referans alarak aldığı kararlardan olumlu sonuç görme ihtimalleri düşüktür. Dolayısıyla, şirketteki karar merceği kurul, doğru dış referanslar ile verileri toplayıp sonrasında ise iç kadro ile karar verip, o karar da ise sürekliliği sağlaması şirkete uzun vade de fayda verecektir. Aksi taktirde şirketler, sürekli toplantı yapıp ve sürekli karardan dönen şirketlerin yaşadığı “performansta istikrarsızlık” haline girecektir.

İnsanlar da tıpkı şirketler gibi önemli kararları için doğru kişilere danışıp karar vermeli ve bu kararda istikrar göstermeleri gerekmektedir.